1. Fournisseur et acceptation
Duonook est fourni par Guido Cacacé, numéro de TVA 13827430961, dont le siège social est situé Via Alberelle 55, 20089 Rozzano (MI), Italie. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez écrire à support@duonook.com; pour des questions de confidentialité, un privacy@duonook.com.
En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces Conditions et confirmez que vous avez lu lesinformations de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, ne poursuivez pas l’intégration.
2. Âge minimum
Pour utiliser l'application de base, vous devez avoir au moins 14 ans ou l'âge minimum le plus élevé du pays où vous vivez. Si vous n'êtes pas majeur, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur, qui est également nécessaire pour tout achat lorsque la loi ou le magasin l'exige.
Les modes marqués comme adultes, y compris le niveau rouge des mini-jeux, sont réservés aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Une confirmation dans l’application ne remplace pas un consensus réel et continu entre les personnes.
3. Le service et la bêta
Duonook est un espace privé pour deux personnes : il permet de partager des humeurs, des lettres, des cadeaux numériques, des rituels, des listes, des souvenirs et des mini-jeux. La version bêta est proposée gratuitement et peut contenir des fonctionnalités expérimentales, de petits dysfonctionnements ou des changements plus fréquents que la normale.
Les fonctionnalités et la disponibilité peuvent varier selon la plate-forme, la région, la version, la sécurité ou les exigences du magasin. Nous communiquerons les changements importants qui affectent vos droits avec un préavis raisonnable, sauf en cas d'urgence de sécurité ou d'obligations légales.
4. Comptes, appareils et paire
Le compte est anonyme : il ne nécessite ni email ni mot de passe. Vous êtes responsable de l'accès à vos appareils, de votre clé de récupération et des liens d'invitation que vous générez. Partagez une invitation uniquement avec la personne que vous souhaitez ajouter.
La clé de récupération est personnelle : ne la publiez pas, ne la donnez pas à votre partenaire et ne l'envoyez pas au support. Toute personne possédant un appareil ou une clé autorisée peut accéder aux données associées. Sans clé et sans appareil autorisé, même le Duonook ne peut pas reconstituer l'accès.
Chaque paire peut avoir deux membres. Certaines actions de sécurité, telles que la suppression d'un appareil ou la suppression d'un compte, affectent l'espace partagé et peuvent rendre le contenu indisponible pour l'autre personne ; l'application affiche un résumé avant confirmation.
5. Le contenu du couple
Vous conservez les droits sur le contenu que vous publiez et êtes responsable du droit de le partager. En envoyant, vous accordez à Duonook uniquement la licence technique, non exclusive et limitée, nécessaire pour crypter, transporter, stocker et afficher le contenu au partenaire selon les fonctions choisies. La licence prend fin avec l'annulation, à l'exception des copies techniques résiduelles décrites dans la politique de confidentialité.
Duonook ne vend, ne publie ni n'utilise de contenu privé à des fins publicitaires ou de formation de modèles. Cependant, le cryptage de bout en bout limite également la capacité du support à lire, modérer ou récupérer ce que vous avez écrit : évaluez soigneusement ce que vous partagez et conservez le matériel de récupération.
6. Utilisation correcte et sécurité
Vous ne pouvez pas utiliser Duonook pour violer la loi ou les droits d'autrui, harceler, menacer, faire chanter, surveiller vos partenaires, propager des logiciels malveillants, contourner la sécurité ou partager du matériel illicite. Vous ne pouvez pas tenter d'accéder aux comptes, aux appareils ou à l'infrastructure sans autorisation.
Duonook n'est pas un outil d'urgence, de santé ou de sécurité personnelle. En cas de situation dangereuse, contactez les services d'urgence ou un organisme qualifié.
7. Mini-jeux et consensus
Dans les mini-jeux, vous pouvez toujours passer, interrompre ou sortir sans pénalité. Les catégories plus sensibles nécessitent une confirmation supplémentaire et peuvent ne pas être disponibles sur certaines plates-formes, régions ou versions.
Chaque participant reste libre de changer d'avis à tout moment. La sélection aléatoire d'une personne ou la présentation d'un défi n'oblige personne à le relever et ne rend pas approprié un comportement hors application.
8. Objets virtuels et achats optionnels
Pendant la version bêta, l'accès au service est gratuit. Duonook peut proposer des achats optionnels de cœurs, des déblocages, des cadeaux numériques ou des fonctionnalités supplémentaires. Avant le paiement, vous verrez le prix total, la devise, le contenu et la nature de l'achat.
Les paiements effectués dans l'application sont gérés par la boutique de la plateforme ou par le fournisseur indiqué lors du paiement, selon les modalités en vigueur. Les remboursements, le droit de rétractation et la livraison immédiate du contenu numérique suivent la loi applicable et la procédure indiquée par le prestataire de paiement. Rien dans ces Conditions ne limite vos droits obligatoires.
Les objets virtuels ne sont pas de l'argent, ne rapportent pas d'intérêts, ne sont pas transférables hors de Duonook et ne peuvent pas être échangés contre de la monnaie. Ils restent connectés au compte ou au Couple indiqué au moment de l'achat ; la suppression du compte peut les rendre définitivement inutilisables.
9. Disponibilité, garanties et responsabilités
Nous faisons de notre mieux pour maintenir le Duonook disponible et sécurisé, mais nous ne promettons pas un service ininterrompu. Nous pouvons suspendre temporairement des fonctions pour des raisons de maintenance, de sécurité, techniques ou à la demande des autorités.
La garantie légale et les autres droits impératifs accordés aux consommateurs restent toujours applicables. Dans la mesure permise par la loi, Duonook n'est pas responsable des dommages indirects ou des conséquences résultant d'une mauvaise utilisation, de la perte de la clé, d'un accès non protégé à l'appareil ou au contenu partagé par les utilisateurs. Cette limitation ne s'applique pas en cas de fraude, de négligence grave, de préjudice corporel ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue.
10. Propriétés du Duonook
L'application, le site, les marques, les graphiques, les mascottes, les catalogues et les logiciels appartiennent au fournisseur ou à leurs concédants de licence respectifs. Nous vous accordons un droit personnel, limité, révocable, non exclusif et non transférable d'utiliser le Service conformément aux présentes Conditions. Vous ne pouvez pas copier, revendre ou exploiter le Service au-delà de ce qui est permis par la loi.
11. Annulation, suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer des comptes et des données depuis les paramètres. La procédure supprime le matériel personnel et crypté et archive le Couple ; certains enregistrements de comptabilité ou d'intégrité peuvent rester sans attribution personnelle. Voir la procédure complète.
Nous pouvons limiter ou mettre fin à l'accès en cas d'abus grave, de risque important pour la sécurité, de violation substantielle des Conditions ou d'exigence légale. Lorsque cela est possible, nous expliquerons pourquoi et proposerons un moyen de contester la décision en écrivant au support.
12. Modifications des conditions
La date en haut identifie la version actuelle. Les modifications substantielles seront communiquées dans l’application avec un préavis raisonnable. Si vous n'acceptez pas une modification, vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte avant qu'elle n'entre en vigueur.
13. Loi applicable, juridiction et contacts
Les Conditions sont régies par la loi italienne. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive pas des protections obligatoires prévues par la loi du pays dans lequel vous résidez habituellement. Pour les consommateurs italiens, le juge du lieu de résidence ou du domicile du consommateur est obligatoirement compétent. Pour les utilisateurs qui n'agissent pas en tant que consommateurs, la juridiction exclusive est celle de Milan.
Avant un litige, écrivez à support@duonook.com : Nous allons essayer de trouver une solution simple. Il est toujours possible de s'adresser à l'autorité judiciaire compétente ou aux outils de résolution alternative prévus par la loi.