duonook

Rekeningen en gegevens

Als je uit wilt gaan,
de deur is vrij.

U kunt het verwijderen rechtstreeks vanuit de app starten. Lees voordat u bevestigt wat er wordt verwijderd en sla een kopie op van wat u wilt behouden.

Vóór verwijdering

De verwijdering is definitief. Als u een leesbare kopie van de gegevens op uw apparaat wilt bewaren, opent u Profiel → Instellingen → Exporteer uw gegevens en voltooi het delen van het bestand voordat u verdergaat.

Exporteren verwijdert niets

Maak een JSON-bestand met stellen, brieven en herinneringen die op het apparaat zijn opgeslagen. Het tijdelijke bestand dat door Duonook wordt gebruikt, wordt verwijderd na het openen van het deelvenster.

Accounts en gegevens verwijderen

  1. Open Duonook op het apparaat dat aan uw account is gekoppeld.
  2. Ga naar het tabblad Profiel en geopend Instellingen.
  3. Scroll naar het laatste gedeelte en tik op Accounts en gegevens verwijderen.
  4. Lees de samenvatting en bevestig met Alles verwijderen.
  5. Laat de app geopend totdat de procedure is voltooid en het startscherm verschijnt.

Als u alleen de lokale modus gebruikt, ziet de opdracht er zo uit Verwijdert alle lokale gegevens en verwijdert paren en herinneringen van dat apparaat.

Wat gebeurt er na bevestiging

Als je bent ingelogd, verwijdert Duonook het account, de paarlidmaatschappen, gamesessies, geautoriseerde apparaten en de bijbehorende gedeelde codering. Lokale identiteiten, sleutels en gecodeerde kopieën worden ook op de telefoon verwijderd.

Sommige gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de integriteit van de boekhouding of het voorkomen van misbruik kunnen worden bewaard zonder persoonlijke toeschrijving. De Nook wordt gearchiveerd en identificerende informatie wordt verwijderd of vervangen door anonieme waarden.

Kan niet ongedaan worden gemaakt

Zodra alle geautoriseerde apparaten en herstelmaterialen zijn verwijderd, kan de gecodeerde inhoud niet meer worden hersteld.

Als het verwijderen niet is voltooid

Open Duonook opnieuw op hetzelfde apparaat en herhaal de procedure voordat u opnieuw inlogt. De app behoudt alleen de technische status die nodig is om onvolledige stappen veilig te hervatten.

Als u van telefoon bent veranderd, kies dan Herstel mijn paar, gebruik uw persoonlijke sleutel en start vervolgens het verwijderen via Instellingen. Stuur nooit de sleutel of de inhoud van de Nook naar ondersteuning.

Als u niet langer over een geautoriseerd apparaat of sleutel beschikt, kan Duonook niet verifiëren welk anoniem account van u is of de beveiliging ervan omzeilen. support@duonook.com kan u helpen met de app, maar kan de toegang niet opnieuw opbouwen.