Juridische informatie

Gebruiksvoorwaarden.

De essentiële regels voor het respectvol, veilig en zonder verrassingen gebruiken van Duonook en het delen van een koppel.

Van kracht op 25 augustus 2026

De bèta is gratis. Eventuele aankopen zijn altijd optioneel en tonen prijs en voorwaarden vóór bevestiging.

1. Leverancier en acceptatie

Duonook wordt geleverd door Guido Cacace, BTW-nummer 13827430961, met hoofdkantoor in Via Alberelle 55, 20089 Rozzano (MI), Italië. Voor hulp kunt u schrijven naar support@duonook.com; voor privacykwesties a privacy@duonook.com.

Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, aanvaardt u deze Voorwaarden en bevestigt u dat u de voorwaarden heeft gelezenprivacy-informatie. Als u ze niet accepteert, ga dan niet verder met onboarding.

2. Minimumleeftijd

Om de basisapp te gebruiken moet je minimaal 14 jaar oud zijn of de hoogste minimumleeftijd hebben in het land waar je woont. Als u geen volwassene bent, moet u toestemming hebben van een ouder of voogd, wat ook nodig is voor eventuele aankopen wanneer dit wettelijk of door de winkel vereist is.

Modus gemarkeerd als volwassen, inclusief het rode niveau van minigames, zijn gereserveerd voor spelers die minimaal 18 jaar oud zijn. Een bevestiging in de app vervangt geen echte en voortdurende consensus tussen mensen.

3. De service en de bèta

Duonook is een privéruimte voor twee personen: hier kun je stemmingen, brieven, digitale geschenken, rituelen, lijsten, herinneringen en minigames delen. De bètaversie wordt gratis aangeboden en kan experimentele functies, kleine storingen of vaker voorkomende wijzigingen bevatten dan normaal.

Functies en beschikbaarheid kunnen variëren per platform, regio, versie, beveiliging of winkelvereisten. We zullen materiële wijzigingen die van invloed zijn op uw rechten, binnen een redelijke termijn communiceren, behalve in het geval van veiligheidsnoodgevallen of wettelijke verplichtingen.

4. Accounts, apparaten en paren

Het account is anoniem: er is geen e-mailadres of wachtwoord vereist. U bent verantwoordelijk voor de toegang tot uw apparaten, uw herstelsleutel en de uitnodigingslinks die u genereert. Deel een uitnodiging alleen met de persoon die u wilt toevoegen.

De herstelsleutel is persoonlijk: publiceer deze niet, geef hem niet aan uw partner en stuur hem niet naar support. Iedereen die over een geautoriseerd apparaat of sleutel beschikt, heeft toegang tot de bijbehorende gegevens. Zonder sleutel en geautoriseerd apparaat kan zelfs Duonook de toegang niet reconstrueren.

Elk paar kan twee leden hebben. Sommige beveiligingsacties, zoals het verwijderen van een apparaat of het verwijderen van een account, hebben invloed op de gedeelde ruimte en kunnen ervoor zorgen dat inhoud niet beschikbaar is voor de andere persoon; de app toont een samenvatting vóór bevestiging.

5. De inhoud van het paar

U behoudt de rechten op de inhoud die u plaatst en bent verantwoordelijk voor het recht om deze te delen. Door te verzenden verleent u Duonook alleen de technische, niet-exclusieve en beperkte licentie die nodig is om de inhoud te versleutelen, transporteren, opslaan en weergeven aan de partner volgens de gekozen functies. De licentie eindigt met annulering, met uitzondering van de resterende technische kopieën beschreven in het privacybeleid.

Duonook verkoopt, publiceert of gebruikt geen privé-inhoud voor reclame of modeltraining. End-to-end-codering beperkt echter ook de mogelijkheid van de media om te lezen, modereren of herstellen wat u hebt geschreven: evalueer zorgvuldig wat u deelt en bewaar het herstelmateriaal.

6. Correct gebruik en veiligheid

Je mag Duonook niet gebruiken om de wet of de rechten van anderen te schenden, lastig te vallen, te bedreigen, te chanteren, partnersurveillance te houden, malware te verspreiden, de beveiliging te omzeilen of illegaal materiaal te delen. U mag niet zonder toestemming proberen toegang te krijgen tot accounts, apparaten of infrastructuur.

Duonook is geen hulpmiddel voor noodgevallen, gezondheid of persoonlijke veiligheid. Neem bij een gevaarlijke situatie contact op met de hulpdiensten of een gekwalificeerde organisatie.

7. Minigames en consensus

In minigames kun je altijd passen, onderbreken of afsluiten zonder straf. Gevoeligere categorieën vereisen aanvullende bevestiging en zijn mogelijk niet beschikbaar op bepaalde platforms, regio's of versies.

Elke deelnemer blijft op elk moment vrij om van gedachten te veranderen. Het willekeurig selecteren van een persoon of het presenteren van een uitdaging dwingt niemand om dit uit te voeren en maakt gedrag buiten de app niet passend.

8. Virtuele items en optionele aankopen

Tijdens de bèta is de toegang tot de dienst gratis. Duonook kan optionele aankopen van harten, ontgrendelingen, digitale geschenken of extra functies aanbieden. Vóór betaling ziet u de totaalprijs, valuta, inhoud en aard van de aankoop.

Betalingen in de app worden beheerd door de platformwinkel of door de leverancier aangegeven bij het afrekenen, volgens de relevante voorwaarden. Terugbetalingen, herroepingsrecht en onmiddellijke levering van digitale inhoud volgen de toepasselijke wetgeving en de procedure van de betalingsprovider. Niets in deze Voorwaarden beperkt uw verplichte rechten.

Virtuele items zijn geen geld, verdienen geen rente, zijn niet overdraagbaar vanuit Duonook en kunnen niet worden ingewisseld voor valuta. Ze blijven verbonden met het account of Koppel dat is aangegeven op het moment van aankoop; Als u het account verwijdert, kan het permanent onbruikbaar worden.

9. Beschikbaarheid, garanties en verantwoordelijkheden

We doen ons best om Duonook beschikbaar en veilig te houden, maar we beloven geen ononderbroken service. We kunnen functies tijdelijk opschorten vanwege onderhoud, beveiliging, technische redenen of verzoeken van autoriteiten.

De wettelijke garantie en andere dwingende rechten voor consumenten blijven altijd van toepassing. Voor zover wettelijk toegestaan, is Duonook niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgen die voortkomen uit oneigenlijk gebruik, verlies van de sleutel, onbeschermde toegang tot het apparaat of door gebruikers gedeelde inhoud. Deze beperking geldt niet in geval van fraude, grove nalatigheid, persoonlijk letsel of andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten.

10. Eigenschappen van Duonook

App, site, handelsmerken, afbeeldingen, mascottes, catalogi en software zijn eigendom van de leverancier of hun respectieve licentiegevers. Wij verlenen u een persoonlijk, beperkt, herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Service te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden. U mag de Service niet kopiëren, doorverkopen of exploiteren buiten hetgeen wettelijk is toegestaan.

11. Opzegging, opschorting en beëindiging

U kunt accounts en gegevens verwijderen via Instellingen. De procedure verwijdert persoonlijk en gecodeerd materiaal en archiveert het Paar; sommige boekhoudkundige of integriteitsgegevens kunnen zonder persoonlijke attributie blijven bestaan. Bekijk de volledige procedure.

We kunnen de toegang beperken of beëindigen in geval van ernstig misbruik, een materieel veiligheidsrisico, een materiële schending van de Voorwaarden of een wettelijke vereiste. Indien mogelijk zullen we uitleggen waarom en een manier bieden om de beslissing te betwisten door te schrijven naar ondersteuning.

12. Wijzigingen in de Voorwaarden

De datum bovenaan identificeert de huidige versie. Substantiële wijzigingen zullen met redelijke kennisgeving in de app worden gecommuniceerd. Als u een wijziging niet accepteert, kunt u het gebruik van de dienst stopzetten en uw account verwijderen voordat deze van kracht wordt.

13. Toepasselijk recht, jurisdictie en contacten

Op deze voorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing. Als u een consument bent, ontneemt deze keuze u niet de verplichte bescherming die wordt geboden door de wetgeving van het land waar u gewoonlijk verblijft. Voor Italiaanse consumenten heeft de rechter van de woonplaats van de consument verplichte jurisdictie. Voor gebruikers die niet als consument optreden, is Milaan de exclusieve jurisdictie.

Voordat er een geschil ontstaat, schrijft u naar support@duonook.com: We zullen proberen een eenvoudige oplossing te vinden. Het is altijd mogelijk om contact op te nemen met de bevoegde gerechtelijke autoriteit of met de alternatieve afwikkelingsinstrumenten waarin de wet voorziet.