Перед удалением
Удаление окончательное. Если вы хотите сохранить читаемую копию данных на своем устройстве, откройте Профиль → Настройки → Экспорт данных и завершите общий доступ к файлу, прежде чем продолжить.
Создайте файл JSON с парами, письмами и воспоминаниями, хранящимися на устройстве. Временный файл, используемый Duonook, удаляется после открытия панели общего доступа.
Как удалить учетные записи и данные
- Откройте Duonook на устройстве, привязанном к вашей учетной записи.
- Перейти на вкладку Профиль и открыть Настройки.
- Прокрутите до последнего раздела и нажмите Удалить учетные записи и данные.
- Прочитайте сводку и подтвердите, нажав Удалить всё.
- Оставляйте приложение открытым, пока процедура не завершится и не появится главный экран.
Если вы используете локальный режим, команда будет выглядеть так: Удаляет все локальные данные и удаляет пары и воспоминания с этого устройства.
Что происходит после подтверждения
При входе в учетную запись Duonook удаляет учетную запись, членство в парах, игровые сеансы, авторизованные устройства и связанное общее шифрование. Локальные идентификаторы, ключи и зашифрованные копии также удаляются на телефоне.
Некоторые записи, строго необходимые для обеспечения достоверности бухгалтерского учета или предотвращения злоупотреблений, могут храниться без указания личного имени. Nook архивируется, а идентифицирующая информация удаляется или заменяется анонимными значениями.
После удаления всех авторизованных устройств и материалов для восстановления зашифрованное содержимое невозможно восстановить.
Если удаление не завершено
Снова откройте Duonook на том же устройстве и повторите процедуру перед началом нового входа в систему. Приложение сохраняет только технический статус, необходимый для безопасного возобновления незавершенных шагов.
Если вы сменили телефон, выберите Найди мою пару, используйте свой личный ключ, а затем начните удаление из настроек. Никогда не отправляйте ключ или содержимое Nook в службу поддержки.
Если у вас больше нет авторизованного устройства или ключа, Duonook не сможет проверить, какая анонимная учетная запись принадлежит вам, или обойти ее безопасность. support@duonook.com может помочь вам с приложением, но не может восстановить доступ.