Счета и данные

Если хочешь выйти,
дверь свободна.

Начать удаление можно прямо из приложения. Прежде чем подтвердить, прочитайте, что удаляется, и сохраните копию того, что вы хотите сохранить.

Перед удалением

Удаление окончательное. Если вы хотите сохранить читаемую копию данных на своем устройстве, откройте Профиль → Настройки → Экспорт данных и завершите общий доступ к файлу, прежде чем продолжить.

Экспорт ничего не удаляет

Создайте файл JSON с парами, письмами и воспоминаниями, хранящимися на устройстве. Временный файл, используемый Duonook, удаляется после открытия панели общего доступа.

Как удалить учетные записи и данные

  1. Откройте Duonook на устройстве, привязанном к вашей учетной записи.
  2. Перейти на вкладку Профиль и открыть Настройки.
  3. Прокрутите до последнего раздела и нажмите Удалить учетные записи и данные.
  4. Прочитайте сводку и подтвердите, нажав Удалить всё.
  5. Оставляйте приложение открытым, пока процедура не завершится и не появится главный экран.

Если вы используете локальный режим, команда будет выглядеть так: Удаляет все локальные данные и удаляет пары и воспоминания с этого устройства.

Что происходит после подтверждения

При входе в учетную запись Duonook удаляет учетную запись, членство в парах, игровые сеансы, авторизованные устройства и связанное общее шифрование. Локальные идентификаторы, ключи и зашифрованные копии также удаляются на телефоне.

Некоторые записи, строго необходимые для обеспечения достоверности бухгалтерского учета или предотвращения злоупотреблений, могут храниться без указания личного имени. Nook архивируется, а идентифицирующая информация удаляется или заменяется анонимными значениями.

Невозможно отменить

После удаления всех авторизованных устройств и материалов для восстановления зашифрованное содержимое невозможно восстановить.

Если удаление не завершено

Снова откройте Duonook на том же устройстве и повторите процедуру перед началом нового входа в систему. Приложение сохраняет только технический статус, необходимый для безопасного возобновления незавершенных шагов.

Если вы сменили телефон, выберите Найди мою пару, используйте свой личный ключ, а затем начните удаление из настроек. Никогда не отправляйте ключ или содержимое Nook в службу поддержки.

Если у вас больше нет авторизованного устройства или ключа, Duonook не сможет проверить, какая анонимная учетная запись принадлежит вам, или обойти ее безопасность. support@duonook.com может помочь вам с приложением, но не может восстановить доступ.